Desde que Ashley se lembra, ela tinha uma paixão que definia sua vida: a dança. Desde muito jovem, ela se dedicou de corpo e alma a esse ofício, sonhando em um dia encantar o público nos maiores palcos. Decidida a tornar esse sonho realidade, ela deixou sua pequena cidade e foi para Nova York, onde as luzes brilhantes da Broadway a atraíram. Contra todas as probabilidades, Ashley teve sucesso e encontrou seu lugar no competitivo mundo do teatro musical. Durante vários anos, ela prosperou como membro do grupo na popular produção de férias “Jingle Belles”, que simbolizava a alegria do Natal na cidade.
Mas com o passar do tempo, Ashley começou a vivenciar a dura realidade de um setor que valorizava a juventude e a novidade acima de tudo. Ela deu tudo de si em sua carreira, mas os sussurros de que era “velha demais” para papéis desafiadores ficavam mais altos a cada ano que passava. Após um incidente nos bastidores, Ashley se viu subitamente sem emprego. Porém, ainda mais do que a perda de seu sustento, foi a traição de suas pessoas mais leais que a magoou. Devastada, Ashley se sentiu abandonada pela primeira vez em sua vida.
Por fim, ela tomou a difícil decisão de voltar para sua pequena cidade natal, buscando o consolo de seus pais, Lily e Stan. Embora Ashley não estivesse lá há anos, ela esperava que o conforto familiar do lar a ajudasse a encontrar a paz novamente. Mas Ashley logo percebeu que seus pais também estavam lutando com seus próprios problemas. Seu bar favorito e local de música ao vivo, The Rhythm Room, do qual eram proprietários há décadas, estava prestes a fechar. Apesar de seus esforços para manter o negócio em funcionamento, as contas estavam se acumulando e eles não pagavam o aluguel há meses.