No centro da trama desse terror psicológico está um grupo de adolescentes em busca da irmã desaparecida de Ryan que, tendo sucumbido a artigos da Internet, decidiu testar sozinho o jogo no elevador e expor um demônio em forma feminina do quinto andar. Ela enviou um vídeo com a frase alegre «Eu disse a você que faria isso» e desapareceu. Os rapazes estão céticos em relação às motos da rede, mas decidem verificar e expor sua veracidade. Para isso, visitam um prédio alto e instalam uma câmera de vídeo no elevador para confirmar suas ações.
Tudo começa de forma trivial, eles entram no elevador e, à medida que ele se move, pressionam determinados botões correspondentes aos números dos andares. Sem abrir os olhos e fechar a boca, os caras esquecem que as portas devem estar fechadas. E então eles percebem que o mal, na forma de uma mulher do quinto andar, escapou para a rua e agora os está perseguindo. O jogo do elevador deixou de ser uma brincadeira para se tornar um horror e a polícia não pode ser informada de que está sendo assombrada por um fantasma. Eles precisam superar seu medo e terminar o jogo.
