A ação do enredo desta comédia envolvente se desenrola na Itália. A americana insegura e tímida Christine Balbano (Toni Collette) há muito tempo observa os negócios ilegais de seu avô mafioso, Giuseppe Balbano (Alessandro Bressanello), da Itália. Christine é uma notável, uma mulher azarada e solitária, uma mãe gentil que mora nos subúrbios dos Estados Unidos. De repente, seu avô morre, e a protagonista herda a organização mafiosa dele. Christine sabe muito pouco sobre os clãs criminosos do país. A maior parte do que ela sabe sobre a máfia vem de séries e filmes. Assim, Christine acaba entrando por acaso no complexo mundo do crime. Um único telefonema da Itália, feito por uma mulher chamada Bianca (Monica Bellucci) muda toda a vida da protagonista. Bianca é assessora do clã criminoso Balbano. A princípio, Christine fica bastante indiferente à notícia, pois diz a Bianca que não mantinha contato com o avô. Apesar disso, Christine parte para Roma para o velório de seu avô Giuseppe. Ao chegar à Itália, a protagonista percebe que pode passar férias emocionantes por lá, já que teve a oportunidade de conhecer o país de origem de sua família. Bianca aproveita-se disso e, no fim das contas, convence a protagonista a aceitar a proposta e assumir a liderança do clã criminoso Balbano. Ao viajar pelas regiões rurais da Itália, Christine se empolga e se torna a nova líder de uma das mais temíveis organizações mafiosas. Com o apoio de Bianca, Christine começa a comandar o clã mortal. Ela aprende rapidamente a ser cruel e a agir de acordo com as leis do mundo do crime e, no fim das contas, torna-se uma chefe da máfia implacável, exatamente como seus colegas esperavam dela.