No centro da trama do filme está a família de George (Jeff Prater) e Denise (Jenn Gottson) Barnett, que mora em Kentucky. A ação se passa na véspera de Natal — as decorações estão espalhadas e parece que o espírito festivo de paz reina por toda parte. Mas, na verdade, não é bem assim. George está preocupado com seu amigo íntimo, Don Ford (Barrett Cooper), que está mergulhado em uma profunda depressão. Don não parece mais o mesmo depois que sua filha Celia (Marissa Hawami) partiu e sua esposa faleceu. George descobre sobre os desentendimentos deles com a filha, que, sonhando em se tornar atriz em Hollywood, deixou a cidadezinha há muitos anos. Celia é uma pessoa de grandes ambições; ela precisava de algo diferente, além do interior, e partiu do tranquilo subúrbio do Kentucky, onde cresceu, em busca de fama e riqueza em Los Angeles. A jovem nem imaginava que os abraços de despedida que trocou com a mãe seriam os últimos, antes que a vida dela fosse interrompida por um ataque cardíaco. George tem um irmão, Allen (Nathan Todaro), que trabalha como guitarrista em Los Angeles. Suas aspirações musicais o levaram a um estúdio de gravação. Allen prometeu voltar ao Kentucky por alguns meses, mas nunca cumpriu sua promessa. Agora, George pede um favor a ele: encontrar Celia e vir com ela para o Kentucky no Natal. Para grande alegria de George e de sua esposa, Denise, Allen encontra Celia, e eles partem para uma longa viagem de volta para casa. Enquanto isso, os pais de Denise ligam inesperadamente e anunciam que também virão visitá-los nas festas de Natal. Embora Denise esteja encantada, ela teme que as relações tensas entre George e seu pai possam tirar a alegria de passarem esse tempo juntos. E quando os pais de Denise chegaram, seus receios, infelizmente, se concretizaram. Além disso, Don fica descontente ao descobrir que George assumiu a tarefa de reconciliá-lo com Celia. No entanto, como todos sabemos, não há Natal sem milagres e magia. “Um Presente de Natal” — é uma história comovente sobre o poder redentor do espírito natalino, quando relações tensas são restauradas e dilemas imprevisíveis se resolvem da maneira menos esperada.
