O filme começa apresentando ao público o protagonista — Peter Riordan (Timothy Spall), um homem solitário que mora em Manchester, no noroeste da Inglaterra, e trabalha em uma agência bancária. Mas ele era muito generoso com pessoas com problemas de moradia, o que não se alinhava aos objetivos da instituição bancária; por isso, eles providenciaram a demissão de Peter com aposentadoria antecipada. É exatamente nesse momento que Peter começa a pensar em mudar de vida, e seu primeiro passo será uma viagem à Espanha para visitar seu irmão Daniel, a quem não via há muito tempo. Peter vai para a cidade espanhola de Benidorm, na província de Alicante; no entanto, ao chegar à cidade, ele percebe que seu irmão desapareceu. Daniel era dono de um clube de burlesco. Agora, Peter precisa tentar se relacionar com as pessoas, para encontrar seu irmão o mais rápido possível. Peter é especialista em meteorologia ou, pelo menos, acredita que o clima é uma parte importante de sua vida cotidiana. Aos poucos, ele conhece novas pessoas em sua nova casa, localizada nos andares superiores do arranha-céu “Torre Lugano”, de onde é possível contemplar toda a beleza de Benidorm. Entre todas as pessoas que ele conhece, destaca-se uma mulher misteriosa e de personalidade forte, Alex (Sarita Choudhury), que conhece Daniel porque trabalha no clube dele. Alex acompanhará Peter durante sua estadia na Espanha. O protagonista contará com o apoio dela esses dias difíceis; além disso, ela vai encantar profundamente Peter, ainda adolescente. Peter e Alex tentam descobrir o que aconteceu com Daniel, com a ajuda da policial Marta (Carmen Machi), obcecada pela estadia da poetisa e escritora americana Sylvia Plath na década de 1950 em Benidorm. Além disso, eles conhecerão o mafioso e proprietário da casa, Campos (Pedro Casablanca), e Lucy (Ana Torrent), a faxineira dos apartamentos, em um dos quais o protagonista se hospedou. Talvez eles também estejam envolvidos no desaparecimento de Daniel. Será que Alex e Peter conseguirão encontrar Daniel e como terminará essa história inspiradora? Você descobrirá assistindo ao drama “Está nevando em Benidorm”.