Kate já há muito tempo saiu daquela idade em que se acredita em veados de contos de fadas voando pelo céu noturno com um trenó no qual o Papai Noel está sentado com um enorme saco de presentes. Ela não acredita em milagres de Natal e encara a festa com bastante ceticismo. Embora, até este Natal, ela, assim como todo mundo, decorasse a árvore e a casa, comprasse presentes para seus familiares e amigos. Mas este ano não, e a moça tem seus motivos de peso para isso. Em primeiro lugar, ela é workaholic e não tem tempo para se preocupar com a decoração festiva de sua casa. A moça trabalha em uma padaria, e, além disso, ela se sai muito bem no que faz; e foi justamente neste Natal que Kate recebeu um pedido maravilhoso, um pedido simplesmente mágico, ela precisa preparar uma quantidade enorme de biscoitos, nada menos que quinze mil, e isso, você vai concordar, não dá para fazer em apenas uma hora de trabalho. Esse pedido tão atraente e promissor Kate recebeu de uma unidade militar, diretamente do próprio general. É claro que parte do trabalho foi feita pelas máquinas, mas decorar os biscoitos em forma de árvore de Natal, bolinhas coloridas e flocos de neve cabe, afinal, à Kate e aos seus colegas da padaria, Justin e Rosa. Depois, os biscoitos festivos prontos precisam ser distribuídos em caixinhas e saquinhos, nas prateleiras e bandejas e assim por diante. Enfim, há trabalho de sobra, e ainda faltam seis dias inteiros para o Natal, então eles vão dar tempo de preparar tudo. Por outro lado, a moça não está nem um pouco no clima festivo, já que Mark, o namorado de Kate, anunciou que está terminando com ela, embora sinta pena. Ele é ator, uma personalidade criativa, e sente muita falta de atenção e compreensão. Já a Kate está sempre ocupada, passa o tempo todo na padaria e na loja. Ela, na opinião de Mark, nem presta atenção nele. Resumindo, ele conheceu outra pessoa que o ama, o compreende e dedica toda a sua atenção a ele e ao seu talento de ator. Como é possível, nessa situação, ficar feliz e se preparar para festa? Mas talvez Mark tenha, afinal, razão em alguma coisa. Pois Kate não ficou triste por muito tempo. Ela tem um pedido maravilhoso, que precisa ser atendido e isso é o mais importante. A moça não quer comemorar o Natal, mas não levou em conta que o Natal é, antes de tudo, um conto de fadas e a realização dos desejos mais acalentados. Que no Natal acontecem coisas surpreendentes coisas incríveis e que um verdadeiro conto de fadas pode chegar à casa em que uma árvore de Natal sem enfeites fica sozinha num canto, e a dona da casa não acredita em milagres. Mas milagres acontecem, e Kate se convenceu disso quando viu o verdadeiro e mágico Quebra-Nozes, que se transformou em um ser humano vivo, trazendo magia e a magnífica do Natal e do amor de conto de fadas…