O filme foi produzido pelo estúdio “SPA Studios” com o apoio da empresa “Aniventure”, e a distribuição mundial do primeiro longa-metragem de animação original de Sergio Pablos ficou a cargo da “Netflix”. A ação do filme de animação se passa em uma pequena cidade em algum lugar do longínquo Norte, para onde o protagonista teve que se deslocar para exercer as funções de carteiro. Essa história encantadora sobre cartas começou com uma única carta cujo destinatário era o protagonista, um jovem chamado Jesper Johansson. Esse rapaz era de uma família rica e abastada que atuava no ramo dos correios. Jesper estudava na Academia Real dos Correios e era considerado o pior cadete da instituição; seu pai, alguns meses antes, havia usado todas as suas influências para conseguir uma vaga para o filho ali. Já ele, um jovem preguiçoso e egoísta, totalmente desprovido de qualquer ambição vital, simplesmente desperdiçava sua vida e não tinha a menor intenção de mudar. Mas seu pai acabou se cansando disso “até não poder mais”, e decidiu dar uma lição ao seu filho mimado, para que ele experimentasse “na própria pele” todas as dificuldades da vida de trabalho. Jesper, na opinião do pai, precisa saber que o trabalho, por mais árduo que seja, compensa e começa a render renda. Que somente o trabalho pode ser a garantia da riqueza e do sucesso, e o fato de o filho já ser rico não é mérito dele. Por isso, ele é obrigado a conquistar por si mesmo tudo o que a família possui. Assim, Jesper Johansson, por assim dizer, é “separado da família” como um pedaço de pão e enviado para se corrigir com um ultimato ameaçador: “Se o jovem, ao partir para a cidadezinha do Norte, localizada bem além do Círculo Polar Ártico, não enviar 6.000 cartas por ano, nunca mais terá uma vida boa e confortável ‘como as que conhece’ ”. Ele simplesmente será privado da herança e afastado de casa para sempre. Foi assim que Jesper Johansson se viu longe de casa, em uma cidade desconhecida, onde imediatamente se vê envolvido em uma história incrível, emocionante e cheia de aventuras. Lá, ele terá de conhecer a amargura da inimizade e da traição, mas, ao mesmo tempo, o jovem conseguirá, ao superar inúmeros obstáculos, fazer amigos — amigos de verdade, leais — e não aqueles que, por mais dinheiro, “o protegiam” lá, na Terra Grande. Ele conhecerá Klaus, um fabricante local de brinquedos, com sua esposa, a Sra. Klaus, e seus filhos, com a professora Alma e muitos outros moradores da cidade, de todas as idades. E quando uma desgraça acontecer com Klaus e sua família, o rapaz imediatamente correrá em seu auxílio, o que significa que Jesper, afinal, enveredou pelo caminho da redenção e, mesmo que não ganhe 6.000 por ano, ele mesmo assim se tornou um rapaz bom e gentil…