Normalmente, avó e avô são avós fofos e carinhosos, que estão dispostos a qualquer sacrifício e às ações mais malucas em prol de seus adorados netos. Mimos sem fim com as guloseimas mais deliciosas, um oceano de carinho e a possibilidade de fazer tudo o que em casa é estritamente proibido pelos pais. Aí estão elas, as férias ideais para as crianças, que não se importam nem um pouco em dar um tempo dos ancestrais rigorosos e se dedicar a todas aquelas travessuras pelo regime familiar. Para as protagonistas do filme de terror místico “A Visita”, as adolescentes Becca e Taylor, têm que visitar pela primeira vez a geração mais velha — a avó e o avô. As meninas ficam encantadas com os idosos divertidos, que dedicam às suas jovens presenças uma enorme quantidade de tempo e carinho. Becca chega até a gravar um vídeo no celular sobre seus parentes maravilhosos, já que não consegue se cansar desse casal incrível que agora também faz parte da família dela. O primeiro dia da visita transcorre maravilhosamente, e as crianças contam animadamente à mãe pelo Skype como os avós dela são incríveis, mas uma observação estranha do avô — de que a hora de dormir é exatamente às dez e meia e, depois disso, é estritamente proibido sair do quarto das crianças — deixa o irmão e a irmã curiosos perplexos. Ao espiar do quarto à noite, a menina vê uma cena estranha: sua avó está nua no meio do corredor e, como arranha a parede com as unhas de forma animalesca. Depois de compartilharem o que viram com o avô, as crianças começam a achar que a avó, por causa da idade, está aos poucos enlouquecendo, mas o velho também não parece estar em si por muito tempo, entrando em um transe assustador de vez em quando, sem responder às perguntas dos netos e indo embora como um zumbi em direção desconhecida. Os alunos assustados do filme “A Visita” tentam contar à mãe sobre as esquisitices que estão acontecendo com a família, mas ela apenas sorri e pede que as crianças sejam mais compreensivas com a geração mais velha, ainda mais porque, na opinião dela, os pais sempre foram um pouco excêntricos e isso é normal para eles. O irmão e a irmã, indefesos, a cada dia se convencem mais de que na casa onde agora moram habita algum mal que deseja se aproximar o máximo possível de suas almas inocentes. Além disso, no sinistro galpão, atrás da mansão, algo terrível está acontecendo, afinal, os idosos saem de lá completamente enlouquecidos. Chega ao ponto em que a avó começa a caçar seus próprios netos, pois ela, por exemplo, muita curiosidade em saber qual é o gosto de sua neta depois de assada no forno da cozinha. O inferno que se abateu sobre as crianças tenta torná-las reféns para sempre de seu próprio mundo sombrio, mas os adolescentes apavorados não estão dispostos a se render ao seu domínio infernal; eles terão que lutar contra as misteriosas forças demoníacas que habitam dentro de seus próprios parentes, já que não há de onde esperar não há como esperar por salvação.
