O enredo desse divertido filme de terror gira em torno da mãe solteira Gabby (Rosario Dawson) e de seu filho de 9 anos, Travis (Chase V. Dillon). Com o objetivo de começar uma nova vida, os dois se mudam para uma antiga mansão espaçosa e incrivelmente acessível no Bairro Francês da Louisiana. No entanto, muito rapidamente, mãe e filho percebem que aquele lugar é bem diferente do que esperavam — a luxuosa mansão está repleta de fantasmas. Precisando desesperadamente de ajuda para expulsar as forças malignas, Gabby recorre ao padre Kent (Owen Wilson), que parece saber as respostas para todas as perguntas e está certo do que precisa ser feito. Kent, por sua vez, consegue o apoio de uma equipe formada pelo cientista viúvo Ben Mathias (LaKeith Stanfield), que se tornou um especialista fracassado em fenômenos paranormais; pela vidente Harriet (Tiffany Haddish) — uma famosa médium do Bairro Francês; e também pelo caprichoso professor de história da faculdade, Bruce (Danny DeVito). Todas essas pessoas estão convencidas de que conseguirão lidar com os fantasmas sozinhas e que Gabby não precisará se mudar dessa casa. À medida que à medida que a mãe, o filho e uma equipe heterogênea de espiritualistas enfrentam uma casa cheia de fantasmas maliciosos, a tensão vai aumentando. Para se livrar dos fantasmas da mansão e expulsar as forças malignas, os protagonistas usarão os métodos mais sofisticados. Enquanto isso, os fantasmas ao redor deles tentarão impedi-los de fugir, para consequência, matá-los. Situações engraçadas surgem quando os vivos e os mortos se enfrentam na batalha pela mansão. Será que os humanos conseguirão vencer esse confronto com os fantasmas para permanecerem vivos e não destruírem a mansão recém-adquirida?