É manhã de Ação de Graças, e a família Dover, depois de fazer algumas tarefas menores, vai para a casa dos vizinhos do outro lado da rua. Os adultos começam a preparar a mesa festiva, e as crianças, ou melhor, duas meninas de seis anos, vão brincar no quintal. Parece que nada pressagia problemas: um bom dia, uma ótima brincadeira e um ótimo humor, mas quando chega a hora da festa, os pais descobrem que seus filhos estão desaparecidos. Elas não estão no quintal, tampouco estão em casa, uma busca superficial na vizinhança não deu resultado algum. É simplesmente terrível e isso não deve ser desejado nem mesmo pelo inimigo. Em situações desse tipo, o principal é não entrar em pânico, caso contrário, o resultado será zero.
Reunindo seus pensamentos, eles começam a se lembrar dos eventos que aconteceram hoje, mas nada de suspeito aconteceu, exceto por uma van estranha com um motorista ainda mais estranho, como os psicopatas que costumam atuar em todos os tipos de thrillers. Essa é sua única pista e, com ela, eles recorrem à polícia.
O detetive Lockie comanda a operação para encontrar as garotas e é preciso dar crédito a ele, pois a van foi encontrada rapidamente, mas nem nela nem no dono do carro Alex Jones, as prisioneiras não foram encontradas, a evidência de envolvimento no sequestro também não foi encontrada e o detetive é forçado a libertar o «intruso».
Keller Dover está desesperado, ele tem certeza de que Alex sabe algo sobre as meninas, mas o que fazer? O tempo está se esgotando e já é a segunda semana desde o sequestro, as chances de resgate estão ficando cada vez menores e a busca não está produzindo nenhum resultado. Percebendo que talvez nunca mais volte a ver as garotas, ele sequestra Alex e pretende interrogá-lo. E seus métodos para extrair informações serão muito mais eficazes. E seus métodos de extração de informações serão impressionantes até mesmo para os mestres da tortura!